Skontaktuj się z nami
Skontaktuj się z Nami
Niezależnie od tego, czy jesteś partnerem, czy firmą — nasz zespół jest gotowy, aby odpowiedzieć na pytania, wesprzeć integracje i poprowadzić Cię w strategii KSeF.
Partnerzy i Sprzedaż
W sprawie partnerstw, informacji handlowych oraz rozwiązań dla przedsiębiorstw.
partners@fakturyincloud.comWsparcie Techniczne
Potrzebujesz pomocy z integracjami, tokenami, onboardingiem lub procesami KSeF? Jesteśmy do Twojej dyspozycji.
support@fakturyincloud.comNasze Biura
Polska — Siedziba R&D
Włochy — Centrum Operacji i Zgodności
Najczęściej Zadawane Pytania
KSeF wystawia fakturę normalnie. Następnie dostarczasz ją w PDF, e-mailem lub w formie papierowej. Dokument zawiera kod QR, aby klient zagraniczny mógł go zweryfikować.
Klienci zagraniczni bez polskiego NIP nie mają dostępu do KSeF. Musisz przekazać fakturę w ustalony sposób (PDF, e-mail itd.).
Tak, pomagamy przy integracjach, problemach z API i diagnozowaniu błędów — szczególnie w trybie offline lub awaryjnym.